Puede que sea director general de kdm, pero intervino rápidamente y les recuerdo a los miembros del equipo (y, de hecho, a los clientes) que, en realidad, no soy un científico. Me falta el rigor científico de nivel universitario, la insistencia en la evidencia, la aplicación consistente de métodos y el conocimiento profundo que tantos miembros del equipo de kdm han logrado. Y tal vez por eso, busco algo científico en las cosas cotidianas más mundanas que pueda entender con mi cabeza educada en Licenciatura.

Recientemente, nuestro cachorro encerrado que, sobre dos patas, se eleva sobre mí a 6 pies (¡no le queda mucho cachorro en él!), fue sometido a una sesión con el susurrador de perros, o Malcolm, como probablemente prefiere que lo llamen. Hola psicología canina, biología canina, genética canina y comportamiento canino. Y también es sorprendente. Piensa como un perro y podrás predecir (casi) todos sus movimientos. En una sesión de dos horas, reasignamos las vías neuronales, discutimos los aumentos hormonales de los adolescentes, la ansiedad por separación, la dieta, el sueño, las maravillas del aerosol de citronela, la castración (¡ay!) y los peligros de permitir que su perro se acueste en la cama. Alguna vez.

Malcolm tiene muchas letras detrás de su nombre, aparece regularmente en la radio y la televisión y cuenta con una impresionante lista de clientes satisfechos. Como tantos grandes científicos, comprende la importancia de la comunicación y puede transmitir ciencia canina altamente compleja en fragmentos pequeños que sean comprensibles, digeribles y accesibles para los no expertos. Podemos aprender de él. Aquí en kdm, nosotros (¡como en el equipo en general!) a menudo nos encontramos comunicando fragmentos pequeños (generalmente los beneficios) de las tecnologías altamente complicadas y a menudo patentadas de nuestros clientes a audiencias clave. Es posible que también sean científicos, pero, al igual que yo aprendí de Malcolm, todavía aprecian la comunicación clara y concisa de lo que necesitan saber, con acceso a los datos más técnicos si deciden explorarlos, cuando lo deseen. Preferiblemente con un amigo peludo en su regazo y una taza de té a su lado.