La mejor práctica suele consistir en formar de 3 a 4 grupos con diferentes tipos de participantes para identificar patrones y validar los hallazgos. Un grupo puede aportar información, pero no permite distinguir las opiniones individuales de las tendencias generales. Por ejemplo, podría crear grupos separados con clientes actuales, usuarios de la competencia y no usuarios, o grupos en diferentes mercados geográficos. Le recomendaremos lo que mejor se adapte a sus objetivos y presupuesto.