O marketing por e-mail é uma ferramenta poderosa e econômica marketing digital ferramenta para ajudar você a atingir seu público-alvo. Este é certamente o caso no Ciências da Vida e saúde indústrias, onde é comprovadamente essencial para o engajamento com tomadores de decisão. Enquanto aplicativos e plataformas de marketing entram e saem, o marketing por e-mail continua sendo uma abordagem firme para entregar mensagens personalizadas e direcionadas. Este blog leva você através de nossas dicas sobre como construir uma campanha de marketing por e-mail estanque e como criar e-mails que mantenham seu público engajado.

 

O que é email marketing?

O marketing por e-mail é a arte de entregar a mensagem certa para as pessoas certas na hora certa. As pessoas usam o marketing por e-mail para uma série de propósitos diferentes, desde informar seu público sobre o lançamento de um novo produto ou atualização para um dispositivo existente até destacar uma nota de aplicação publicada recentemente, white paper ou webinar futuro. Isso pode ser altamente eficaz se você estiver procurando nutrir leads ou melhorar o conhecimento da marca.

Marketing por e-mail para ciências biológicas e saúde: por que é importante

Ao planejar uma campanha, o marketing por e-mail é simplesmente outra maneira de se envolver com seu público. Ele cria um ponto de contato adicional e permite que você incentive a interação com um CTA que, quando moldado corretamente, atrai e promove confiança. No final das contas, você está nutrindo o relacionamento com seu cliente potencial ou cliente, construindo uma conexão emocional que os deixa um passo mais perto de fazer uma compra.

Como funciona o marketing por e-mail?

Para uma abordagem estratégica ao marketing por e-mail, você precisa ter certeza de que tudo está em ordem. Aqui na kdm, tomamos as seguintes medidas:

1. Crie uma boa lista onde todos os seus destinatários estejam bem categorizados e garanta que eles tenham optado por permanecer em conformidade com o GDPR. É importante enviar e-mails apenas para pessoas que realmente querem ouvir de você. Caso contrário, você pode esperar devoluções e problemas excessivos a longo prazo, principalmente se estiver usando seu domínio comercial principal para enviá-los.
2. Crie um e-mail envolvente e relevante que tenha ressonância com seu público-alvo.
3. Use software e ferramentas de automação de marketing para agendar, personalizar e gerenciar sua campanha.
4. Evite que seu e-mail caia em spam usando medidas de autenticação – como SPF, DKIM e DMARC – que verificam se seus e-mails são legítimos.
5. Acompanhe o desempenho da sua campanha, que será discutido em mais detalhes abaixo.

Como fazer marketing por e-mail para marcas de ciências biológicas e saúde: nossas principais dicas

Seu público-alvo geralmente é altamente inteligente em todos os setores científicos e de saúde, então ofereça a eles algo que seja relevante e valioso, o que aumentará a chance de ouvir de volta deles. Use a automação de marketing até certo ponto, mas não perca o toque humano – especialmente quando eles estão perto de se comprometer – e use sua equipe de vendas para encaixar seus esforços.

 

Crie conteúdo de e-mail envolvente, "digitalizável" e compatível

Nem é preciso dizer que o o conteúdo é a chave, e os e-mails devem ser sucintos e fazer sentido para o destinatário. Seja natural e coloquial em sua linguagem, e certifique-se de que o tom reflita tanto sua marca quanto o assunto. E envie-os de uma pessoa real, em vez de um endereço de e-mail sem resposta. Mas, como acontece com todo conteúdo escrito, evite essas armadilhas...

Na linha de assunto:

• Não use palavras que indiquem "spam" ou que impliquem urgência e pressão, como "aja agora" ou "oferta exclusiva".
• Evite pontuação excessiva e LETRAS MAIÚSCULAS GRITANTES!
• Não prometa demais com frases como "sem risco" ou "garantido".
• Não force descontos nem use linguagem de vendas: compre agora, peça hoje, menor preço.
• Não use linguagem excessivamente promocional – vencedor, clique abaixo, oferta especial.

No corpo do texto:

• Lembre-se de que os filtros de spam verificam não apenas palavras, mas também formatação excessiva, como uso desnecessário de letras maiúsculas ou em negrito, emojis e vários hiperlinks.
• Novamente, evite palavras de spam e frases de vendas agressivas.
• Não use linguagem enganosa – sem riscos, aja rápido.
• Certifique-se de ter uma boa proporção de texto para imagem. Por exemplo, não tenha um e-mail com apenas uma imagem e nenhum texto.

Segmente seu público e personalize sempre que possível para melhor engajamento

A segmentação eficaz pode aumentar significativamente as taxas de engajamento e deve ser adaptada à geografia do seu público, área científica de interesse, poder de decisão de compra e engajamento anterior – considerando sua posição no funil de vendas. Também vale a pena considerar alugar listas de e-mail, dando a você acesso a públicos muito mais amplos e estendendo o alcance da sua campanha de marketing por e-mail. Esta é uma área em que certamente podemos ajudar, identificando provedores terceirizados especializados que oferecem tais serviços para o seu mercado. Além disso, nossas conexões bem estabelecidas nos setores de ciências biológicas e saúde significam que trabalhamos com os principais editores por muitos anos e podemos recomendar as melhores plataformas para alcançar novos clientes em potencial. Se a geração de leads for sua prioridade, esta abordagem fará uma diferença significativa. Quer você esteja usando seu próprio banco de dados, um banco de dados de terceiros ou uma combinação dos dois, a personalização de e-mail é importante e muito facilmente feita com plataformas de e-mail automatizadas.

 

Meça seu sucesso – monitore e relate as principais métricas de marketing por e-mail

Acompanhar e analisar continuamente o desempenho é essencial, permitindo que você refine sua abordagem e melhore os resultados da campanha. Métricas-chave para monitorar incluem:

• Taxa livre: indica a eficácia da sua linha de assunto. Tente fazer testes de divisão com um subconjunto da sua lista no início de uma campanha, o que permite que você "teste" algumas linhas de assunto diferentes para ver qual delas resulta em uma melhor taxa de abertura.
• Taxa de cliques: mede o envolvimento do público com o conteúdo.
• Taxa de conversão: rastreia quantos destinatários realizam a ação desejada.
• A taxa de rejeição: ajuda você a analisar a saúde da sua lista e sua "capacidade de entrega".
• Taxa de cancelamento de inscrição: informa o número de destinatários que optaram por não receber e-mails futuros. Se for alto, há uma incompatibilidade potencial entre sua lista e seu conteúdo. Você está direcionando para as pessoas erradas? Seu e-mail não tem relevância? Você está enviando muitos e-mails ou seu tom é muito spam?

A importância de fazer parceria com um especialista em marketing por e-mail 

Uma série bem executada de campanhas de marketing por e-mail é a pedra angular do marketing de ciências biológicas. No entanto, muitas vezes descobrimos que nossos clientes, que são mais do que capazes de desenvolver uma campanha de primeira linha, simplesmente não têm tempo e recursos para isso. A parceria com uma agência de marketing de ciências biológicas especializada – como a kdm – pode fornecer aquelas botas extras no chão que você precisa, garantindo que suas campanhas de e-mail sejam bem escritas, relevantes, segmentadas adequadamente e enviadas no prazo, integrando-se perfeitamente com seus outros esforços de marketing para atingir seu público-alvo.

Envie-nos um e-mail hoje mesmo se você tiver uma campanha em mente.