Как правило, оптимальной практикой является создание 3-4 групп с различными типами участников для выявления закономерностей и проверки результатов. Одна группа может дать ценные сведения, но вы не сможете отделить индивидуальные мнения от более широких тенденций. Например, вы можете создать отдельные группы с текущими клиентами, конкурирующими пользователями и теми, кто еще не пользуется вашим продуктом. Или группы из разных географических регионов. Мы порекомендуем вам оптимальный вариант, соответствующий вашим целям и бюджету.
Оставить комментарий