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大卫·艾登堡爵士在科学传播方面教会了我们什么?

 

在8上th 2026年5月,大卫·艾登堡爵士庆祝了他的100岁生日。th 生日当天,各界人士纷纷致以敬意:国王和王后发来了贺电,科学家们以他的名字命名了一种新发现的寄生蜂,皇家阿尔伯特音乐厅还举办了一场盛大的生日音乐会。当一位科学家的工作如此受人爱戴,并在全球范围内引起共鸣时,我们不禁要问:他究竟做对了什么?答案与科学传播息息相关,而我们这些从事生命科学营销的人,无疑可以从中汲取许多经验教训!

秘诀在于讲故事,而不是说教。

在戴维·阿基诺爵士之前,广播科学节目的呈现方式与新闻节目非常相似,主持人站在讲台上对着镜头讲解。他改变了这种模式,带领观众深入实地,用画面展现科学,而非空洞地讲述。最好的例证莫过于1978年在卢旺达为BBC拍摄的那段如今已成为传奇的影像资料。 地球上的生命两只幼年山地大猩猩在灌木丛中与大卫爵士嬉戏,它们的母亲在一旁静静地看着。这样的瞬间无需任何说教或旁白来解释观者的感受。相反,它们能激发好奇心,留下经久难忘的记忆。

这正是有效生命科学传播与那些悄然消失的传播之间的区别所在。太多的科学传播都过于“说教”。B2B科学营销也存在同样的问题,它常常罗列产品特性和规格参数,并假定如果数据足够吸引人,受众自然会进行情感上的解读。但事实并非如此。

生命科学营销中最有效的内容,其运作方式与大卫·艾登堡爵士如出一辙:将受众带入故事之中。优秀的内容可能会描述一位临床医生面临的真实诊断挑战,并展示您的技术如何改变诊断结果。在解释产品解决问题的机制之前,它会先为产品所解决的问题命名并赋予其背景。故事为受众打开了一扇门,其他一切都由此展开。

科学可信度是不可妥协的出发点。

优秀的科学叙事只有在科学本身扎实可靠的情况下才能奏效。大卫·艾登堡爵士在剑桥大学学习地质学和动物学,正是这些扎实的科学基础支撑着他的工作。他所传达的惊奇之情是真挚的,因为他的科学严谨无可挑剔。听众信任他,正是因为他从不为了简化而歪曲事实。

这在生命科学营销中至关重要,因为过度简化会危及信誉。生命科学公司需要触达的受众——从实验室研究人员到临床主任再到采购专家——往往拥有数十年的经验和技术知识。他们一眼就能看出科学内容是否为了迎合标题而被曲解,一旦发现,品牌就会付出信誉损失的代价,而这种损失几乎无法挽回。

在kdm,我们的内容创作和技术写作团队都是围绕这一原则组建的。我们结合了内部科学专业知识(团队中的许多成员拥有生命科学及相关学科的研究生研究背景)和数十年的科学营销经验,制作出的内容既能满足专家的审查,又能满足市场总监的要求。

百年传承能给生命科学品牌带来哪些启示

大卫·艾登堡爵士不仅让人们了解了更多自然知识,更唤起了人们对自然的情感,这种情感在全球范围内影响着公共政策、自然保护资金和个人行为。他不仅向听众传递信息,更通过建立情感联系,促使他们采取行动。

这就是变革性生命科学营销的目标。仅仅让受众理性地理解你的技术是不够的。他们需要感受到这项技术所解决的问题的重要性,感受到解决方案背后科学原理的精妙之处,并对产品背后的企业抱有真正的信任。理解带来关注,感受带来承诺。

大卫·艾登堡爵士本人在回顾自己一个世纪的工作时表示,他收到的来自四面八方的信息让他“无比感动”,这些信息来自学校团体、养老院以及介于两者之间的所有人。真正伟大的沟通衡量标准从来不在于内容本身,而在于内容所建立的联系,以及这种联系能够持续多久。

图片来源: 世界自然基金会

作者简介——简·沃利特,机构总监

她拥有超过27年的文案撰写经验,但她的职业生涯始于截然不同的环境——英国国家医疗服务体系(NHS)的临床诊断实验室。她曾在伯明翰城市大学攻读生物医学科学学士学位……

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