• 定价取决于小组数量、参与者招募的复杂程度、地点(线下会议的差旅费用)、报告深度以及是否需要开发刺激材料。一个包含3-4个焦点小组、招募、组织和全面报告的项目,费用通常在15,000至25,000英镑之间。请联系我们,我们将根据您的需求制定专属方案。

  • 是的。许多客户会利用焦点小组来制定策略,然后委托我们来执行:优化定位、策划营销活动、创作内容、推出产品。我们能够无缝地将洞察转化为行动。

  • 当然可以。我们经常与客户签署保密协议,也很乐意在开始任何调查之前签署您的保密协议。

  • 很好——这是非常宝贵的反馈!我们营造的环境让参与者感到安全,可以畅所欲言,包括表达不满或批评。我们的目标是获得洞见,而不是寻求认同。了解哪些方面行不通,往往比了解哪些方面行得通更有价值。

  • 我们秉持谨慎和合乎道德的原则。我们绝不会要求参与者披露机密信息或违反保密协议。在收集竞争情报时,我们关注的是参与者的经验、评估标准和决策过程,而不是获取竞争对手的专有信息。

  • 最有价值的见解往往就诞生于此。我们不会终止技术讨论,而是积极参与其中。我们的引导员能够跟上技术对话,深入探究细节,确保我们捕捉到其中的细微差别。这正是科学素养至关重要的原因。

  • 是的。我们提供线上和线下两种形式的焦点小组讨论。线上讨论更适合地理位置分散的参与者,也更方便,但线下讨论往往能带来更深入的讨论和更佳的小组互动效果。我们使用专业的视频会议系统,配备分组讨论功能和协作工具。

  • 这要视情况而定。客户观察(通过视频或在另一个房间)对于直接了解客户的想法非常有价值。然而,这有时会改变参与者的态度——如果人们知道制造商在观察,他们可能就不会那么坦诚。我们会根据您的具体情况提供最合适的建议。有些客户更喜欢事后观看录像。

  • 通常时长为90分钟至2小时。这样既能保证充分的讨论时间,又不会让参与者感到疲劳。对于特别复杂的话题,我们建议时长为2.5小时,并安排短暂休息。

  • 这取决于您的需求。客户通常拥有现有的客户关系或潜在客户名单,我们可以从中招聘人才。我们可以负责招聘、筛选和安排,也可以与专业的招聘公司合作,以扩大招聘范围。我们会为您提供最佳方案建议并管理整个流程。