A melhor prática geralmente envolve 3 a 4 grupos com diferentes tipos de participantes para identificar padrões e validar as descobertas. Um único grupo pode fornecer insights, mas não permite distinguir opiniões individuais de tendências mais amplas. Por exemplo, você pode criar grupos separados com clientes atuais, usuários da concorrência e não usuários. Ou grupos em diferentes mercados geográficos. Recomendaremos o que fizer mais sentido para você.
Não, e não pretendemos ser. Agências de pesquisa de mercado se destacam em estudos quantitativos de grande escala, amostragem estatisticamente significativa e metodologias de pesquisa formais. Nós nos destacamos em facilitar discussões com públicos técnicos, onde a fluência científica é importante. Se você precisa de uma pesquisa de mercado robusta com centenas de respondentes, recomendaremos um parceiro de pesquisa. Se você precisa de insights qualitativos de
Três razões: (1) Confiança – os cientistas relaxam quando não precisam simplificar, o que leva a uma discussão mais aberta. (2) Perguntas de acompanhamento – quando alguém menciona algo técnico, podemos aprofundar a discussão porque entendemos o que foi dito. Facilitadores genéricos perdem esses momentos completamente. (3) Identificação de insights – reconhecemos quando algo significativo foi dito,