Мы активно управляем групповой динамикой, используя несколько методов: начиная с индивидуального мозгового штурма перед групповыми дискуссиями (чтобы идеи сформировались до того, как выскажутся доминирующие голоса), используя анонимные инструменты для обсуждения деликатных тем, создавая небольшие группы, в которых участники имеют разные характеры, напрямую спрашивая мнение более тихих участников и – при необходимости – вежливо перенаправляя внимание тех, кто доминирует в разговоре. Наша цель – чтобы каждый участник, а не только экстраверты, чувствовал себя услышанным и ценным.