Gut – das ist wertvolles Feedback! Wir schaffen Umgebungen, in denen sich die Teilnehmenden sicher fühlen, ehrlich zu sein und auch Frustrationen oder Kritik zu äußern. Ziel sind Erkenntnisse, nicht Bestätigung. Zu hören, was nicht funktioniert, ist oft wertvoller als zu hören, was funktioniert.