最佳实践通常是设立 3-4 个小组,每个小组包含不同类型的参与者,以便识别模式并验证发现。单个小组可以提供一些见解,但无法区分个人观点和更广泛的趋势。例如,您可以分别设立小组,成员包括现有客户、竞争对手用户和非用户。或者,也可以设立来自不同地理市场的小组。我们会根据您的目标和预算提出合适的建议。